제1장 총 칙
제 1조 (목적)
본 약관은 제이피워런티(주)(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(www.auto-a.co.kr, 모바일을 포함하며 이하 같습니다.)의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항에 대하여 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 “회사”가 운영하고 제공하는 교육 정보 콘텐츠와 “회원”이 이용할 수 있는 콘텐츠, 재화(상품) 등 일체를 의미합니다.
② “이용자”라 함은 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “이용자” 중 회원가입하여 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑤ “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별 및 서비스 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자 또는 숫자, 기호의 조합을 말합니다.
⑥ “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 서비스 이용시 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 “회원” 개인정보 보호를 위하여 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자, 기호의 조합을 말합니다.
⑦ “게시물”이라 함은 웹사이트에 게재 또는 등록된 글, 문서, 이미지, 음성 및 음향, 동영상 등으로 표현된 모든 자료 또는 정보를 의미합니다.
⑧ “디지털 콘텐츠”라 함은 “회사”가 “이용자”에게 제공하는 온라인 동영상 강좌 및 기타 관련정보와 그 밖에 서비스를 제공하기 위해 정보통신망에서 사용되는 부호 · 문자 · 음성 · 음향 · 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
⑨ “강좌 서비스”라 함은 웹사이트를 통해 제공되는 강좌 서비스를 말한다.
⑩ “도서판매 서비스”라 함은 사이트를 통해 "회사"가 제작 또는 제공하는 도서를 판매하는 서비스를 말한다.
⑪ “적립금”이라 함은 회원의 서비스 이용에 대한 대가로서 "회사"가 적립시켜 주는 적립금을 말한다.
제 3조 (약관의 게시와 개정)
① “회사”는 “이용자”가 이 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “회사”는 “약관의규제에관한법률”, “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 및 기타 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 개정내용, 개정사유, 적용일자를 명시하여 적용일자 10일 전부터 적용일자 이후 상당한 기간동안 공지합니다. 다만, 개정약관이 “회원”에게 불리할 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고 전체 “회원”에게 전자우편, 문자메시지 등으로 통지합니다.
④ “회원”이 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 회원탈퇴를 할 수 있으며, 개정약관의 효력발생일 이후에도 “회원”이 웹사이트를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령, "회사"가 정한 서비스의 개별 이용 약관, 세부 이용 지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.
제2장 회원가입
제5조 (회원가입 및 이용계약의 체결)
① 회원으로 가입하여 "회사" 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, "회사"가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 하고, “회사”가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② "회사"는 전항에 따라 “이용자”가 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.
③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
④ "회사"는 본조 제1항에 따른 “이용자”의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
1. 회원가입 신청자가 이전에 “이용자”의 의무를 위반하여 회원탈퇴 처리된 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의로 신청한 경우
3. 신청한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4. “이용자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
5. 14세 미만 아동이 부모 또는 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
6. 기타 웹사이트 운영에 현저한 지장을 초래할 것이라고 판단되는 경우
⑤ 이용계약의 성립 시기는 “회원”의 회원가입 신청절차 상에서 “회사”가 가입완료를 표시한 시점으로 합니다.
제6조 (회원정보 수정)
① “회원”은 웹사이트에 등록한 본인의 개인정보를 언제든지 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 아이디, 이름, 닉네임 등은 수정할 수 없습니다.
② “회원”은 본인의 개인정보가 변경된 경우 즉시 이를 웹사이트에도 수정하거나 “회사”에 알려야 하며, 그 변경사항이 수정되지 아니하여 발생한 불이익에 대하여는 “회사”가 책임지지 않습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
② “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “회사”는 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입신청서에 허위내용을 등록한 경우
2. 본인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도 또는 공유한 경우
3. 서비스를 이용하여 구입한 ‘강좌 서비스’, ‘도서판매 서비스’, 재화나 용역의 대금, 기타 서비스를 이용함에 있어 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
5. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
6. 서비스를 이용하여 관련법률과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
7. 디지털콘텐츠를 빔 프로젝트 및 기타 영상물로 상영하는 행위를 하는 경우
8. 정보통신설비의 오작동이나 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
9. 본 이용약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건 및 회원의 의무를 위반한 경우
10. 기타 회사가 정하는 경우
③ “회사”는 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 사안에 따라 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
④ “회사”가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (“이용자”의 의무)
① “이용자”는 웹사이트 이용과 관련하여 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 타인의 개인정보 도용
3. 웹사이트에 게시된 정보의 변경
4. “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게재
5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 및 기타 지적재산권에 대한 침해
6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게재하는 행위
8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 웹사이트를 이용하는 행위
9. 기타 불법 또는 부당한 행위
② “이용자”는 관계법령과 이 약관의 규정, 웹사이트에 게시한 공지사항, “회사”가 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (“회원”의 의무)
① “회원”은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② “회원”은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관련 법률을 준수하여야 하며 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③ “회원”은 서비스를 이용할 시 다음 각호의 행위를 해서는 안됩니다.
1. 이용신청 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. “회사”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
5. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
7. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
8. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
9. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
10. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
11. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
12. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
13. 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램포함)의 전송 또는 게시하는 행위
14. “회사”의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
15. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편을 발송하는 행위
16. 기타 불법적이거나 부당한 행위
제10조(회사의 의무)
① “회사”는 관련 법률과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “회사”는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 정보보호시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ “회사”는 회원의 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련법률이 정하는 바에 따라 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하여야 한다.
④ 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 “회사”의 공식사이트 이외의 링크된 웹사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제11조 (“게시물”에 대한 관리)
① “회원”이 게재한 “게시물”이 타인의 권리침해 또는 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우 이에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있으며, “회사”는 사전통지 없이 해당 “게시물”의 게시중단 또는 삭제 등의 처리를 할 수 있습니다.
② “게시물”로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에 해당 “게시물”의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있으며, 이러한 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 신청자에게 통지합니다.
제12조 (저작권)
① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
② “이용자”는 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제3장 서비스 이용 계약
제13조 (구매신청 및 결제)
① “회원”이 웹사이트에서 제공하는 상품을 구매하려면 “회사”가 정한 구매신청 양식에 따라 주문정보를 등록하고 대금을 결제해야 합니다.
② “회사”는 “회원”의 구매신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 승낙하지 않거나 사후에 청약철회 처리를 할 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 부모 또는 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
3. “회원”의 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 또는 운영상 문제가 있는 경우
③ “회사”는 “회원”이 구매신청한 상품의 배송이 필요한 경우 배송 기간 및 비용을 명시하며, 배송의 지연으로 인하여 “회원”이 손해를 입은 경우에는 이를 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조 (서비스 이용)
① "회사"는 회원의 서비스 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 회원에게 제공합니다. 단, 유료 서비스를 포함한 일부 서비스의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 "회사"에서 별도 지정한 일자로부터 서비스를 개시합니다.
② "회사"는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시 또는 제공하지 못하는 경우에는 사이트에 해당 사실을 공지하거나 회원에게 통지합니다.
제15조 (서비스 변경 등)
① "회사"는 서비스가 변경되는 경우 변경되는 서비스 내용 및 제공일자를 웹사이트를 통하여 공지하거나 “회원”에게 통지합니다.
② "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 이용을 전부 또는 일부 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인하여 서비스의 이용이 부득이한 경우
2. "회사"가 통제할 수 없는 불가피한 사유로 서비스 중단이 필요한 경우
3. 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
4. 새로운 서비스로의 교체 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 경우
5. 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제16조 (강좌 서비스 이용관련)
① “회원”은 "회사"가 제공하는 강좌 서비스를 이용할 수 있습니다.
② "회사"는 강좌 서비스를 유료로 제공할 수 있으며 이 경우 이용 요금과 이용 조건, 결제 방법 등은 "회사"가 별도 고지하는 절차에 따릅니다.
③ "회사"는 “회원”이 강좌 서비스의 수강을 시작하는 경우 “회원”이 신청한 강좌 서비스를 즉시 이용할 수 있도록 합니다.
④ "회사"는 강좌 서비스와 관련하여 필요한 경우 별도의 동영상 재생 프로그램이나 어플리케이션 등 설치를 요구할 수 있으며, "회사"는 그 이용 조건 등을 설치 시 “회원”에게 별도 고지합니다.
제17조 (도서 판매 서비스 등)
① “회원”은 "회사"가 제작 또는 제공하는 도서를 구매할 수 있으며, "회사"는 회원에게 판매하는 도서 판매 서비스를 제공할 수 있습니다.
② "회사"는 “회원”이 구매 신청한 도서를 품절 등의 사유로 “회원”에게 제공할 수 없을 경우에는 지체 없이 해당 사유를 “회원”에게 통지하고 환불 등의 필요한 조치를 취합니다.
③ "회사"는 “회원”이 도서 구매 신청을 할 경우 배송 수단, 배송 비용 부담자, 배송기간 등을 “회원”에게 제공합니다. 이와 관련하여 "회사"의 귀책사유로 인하여 배송 기간을 경과하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 “회원”에게 발생한 손해 전부를 배상합니다.
④ “회원”은 도서를 배송 받은 날부터 7일 이내에는 당해 도서를 반품 또는 교환할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 도서를 반품 또는 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 도서가 멸실 또는 훼손된 경우
2. “회원”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 도서의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 도서 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 도서 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
⑤ "회사"는 도서의 배송을 위하여 필요한 최소한의 “회원”의 개인 정보(성명, 주소, 전화번호)를 배송업체에 제공할 수 있습니다. 다만 이 경우 "회사"는 제공 목적, 제공 업체명, 제공 항목 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 동의 절차를 이행하며, "회사"는 “회원”의 개인 정보에 대한 처리나 보호 및 관리에 대한 사항을 배송업체와의 계약에 명시합니다.
제4장 청약철회 및 환불
제18조 (청약철회)
① “회사”는 “회원”이 구매하는 상품의 청약철회 조건을 쉽게 알 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
② "회원”이 구매한 상품에 대하여 청약철회를 요청하는 경우 고객센터에 전화접수를 통하여 신청할 수 있으며, "회사"는 “회원”의 의사표시를 수령한 후 지체없이 이러한 사실을 회신하고 본 약관에 따라 환불 등의 조치를 취합니다.
③ 청약철회 시 재화 등이 일부 소비된 경우에는 해당 금액을 공제하고 환불하며, 반환에 필요한 비용은 “회원”이 부담해야 합니다.
④ 다음 각호의 경우에는 “회원”의 청약철회가 제한됩니다.
1. “회원”의 책임있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
2. “회원”의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제19조(강좌 서비스 환불)
① "회사"는 강좌 서비스에 대하여 원칙적으로 다음과 같은 환불규정을 적용합니다.
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구분
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반환사유 발생일
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반환금액
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회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우
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교습 시작 전
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이미 납부한 교습비 전액
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교습 시작 후
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이미 납부한 교습비 등을 일할 계산한 금액
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비 고
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원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
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② "회사"는 “회원”이 강좌서비스의 환불을 하고자 하는 경우 "회사"에 그 의사를 표시하여야 하며, "회사"는 환불요청을 즉시 접수하고 “회원”의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5일 이내 환불합니다.
③ 기간제 정액상품, 이벤트 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 "회사" 웹사이트 및 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
④ 환불 요청 시 추가적인 혜택(할인, 수강연장, 사은품, 포인트, 배송료 등)은 철회 및 반환 되어야 하며 사용되었거나 상품가치가 감소했을 경우 “회원”이 해당 금액을 부담합니다.
⑤ 이용자가 할인에 의해 유료서비스 금액을 결제하였을 경우, 유료서비스 반환금액의 기준은 할인이 적용되어 실제 결제한 금액에 의하여 정합니다.
제20조 (도서판매 서비스 환불)
① "회사"는 도서판매 서비스의 경우 “회원”이 기결제한 수단을 통해 환불 처리하는 것이 원칙입니다. 다만, "회사"는 “회원”이 도서 반환을 완료한 이후 환불을 합니다.
② "회사"는 “회원”의 단순 변심으로 인하여 도서를 반품하거나 교환을 요청하는 경우에는 “회원”이 도서의 반환 등에 필요한 비용을 부담합니다. 다만 "회사"에 귀책 사유가 있는 경우에는 "회사"가 비용 전부를 부담합니다.
제21조 (과오금의 환급)
① “이용자”가 교습비 및 대금 등을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 "회사"는 대금결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 과오금의 환불이 불가능할 때에는 즉시 이를 고지하고, “회원”이 선택한 방법으로 환불합니다.
② "회사"의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 계약비용·수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “이용자”의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 과오금을 환불하는데 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환불할 수 있습니다.
③ “이용자”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”가 과오금을 반환하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “이용자”가 부담하여야 합니다.
제22조 (적립금)
① “회사”는 “회원”에게 서비스 이용에 따른 다양한 혜택을 제공하기 위하여 적립금 제도를 운영할 수 있으며, 이 경우 “회원”이 적립금 적립 및 사용방법을 쉽게 알 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
② “회원”은 “회사”가 정한 정책에 따라 적립금을 적립 및 사용할 수 있으며, “회사”는 “회원”이 적립금을 부당한 방법으로 적립하거나 사용한 경우 해당 적립금의 적립 및 사용을 철회하고 서비스 이용을 제한하거나 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ “회원”은 본인의 적립금을 타인에게 양도 또는 증여할 수 없으며, 현금으로 환불하거나 다른 회사에서 운영하는 적립금으로 전환할 수 없습니다.
④ 회사의 정책에 따라 적립한 적립금은 적립시점을 기준으로 1년이 경과하면 순차적으로 자동 소멸되는 등 회사의 정책에 따라 사용에 제한이 있을 수 있습니다. 단, 회사가 별도로 정한 적립금의 경우 이벤트 프로모션에 따라 유효기간이 상이할 수 있으며 이 부분은 해당 상품 구매시 확인할 수 있습니다.
⑤ 적립금은 원칙적으로 서비스 및 도서 등 유료 상품 결제시 사용 가능하나 (단, 일부 적립금의 경우 도서만 구입하는 경우 사용할 수 없고, 이벤트 상품 등 일부 상품의 구매시 회사 정책에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.) 회사의 정책에 따라 사용대상 상품의 범위가 제한될 수 있습니다.
⑥ 1회 결제시 적립금의 최대 사용금액에 대해 제한이 있을 수 있습니다.
⑦ 적립금은 현금 등으로 교환 불가하며, 적립금으로 결제한 상품의 환불시 무상으로 적립한 적립금은 환불되지 않고 소멸합니다.
⑧ 적립금은 회원 탈퇴시 자동 소멸됩니다. 소멸된 적립금은 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
⑨ “회사”가 적립금 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전까지 “회원”에게 공지하고, 이 기간내에 사용하지 못한 적립금은 사전에 정한 보상방법에 따라 보상합니다.
제5장 기 타
제23조 (면책조항)
① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 “회원”의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 “회원”이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ "회사"는 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제24조 (분쟁의 해결 등)
① "회사"는 “이용자”가 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 "회사"는 “이용자”에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
② "회사"는 “이용자”가 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다.
③ “회사”와 “이용자” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “이용자”의 피해구제신청이 있는 경우에는 전자거래분쟁조정위원회 또는 사안에 따라 공정거래위원회 등의 적절한 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조 (재판권 및 준거법)
① “회사”와 “이용자” 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자” 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
② “회사”와 “이용자” 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
[부칙]
① 본 약관은 2022년 8월 17일부터 시행됩니다.
